Thương hiệu mạnh không nằm ở lời tuyên bố, mà ở những gì doanh nghiệp chứng minh được bằng hành động.
Mình là Phương, Marketing Executive với hơn 3 năm kinh nghiệm xây dựng thương hiệu cho lĩnh vực công nghệ B2B. Xuất phát điểm là người đảm nhận toàn bộ hoạt động marketing của doanh nghiệp SME, mình đã đi trọn hành trình của một thương hiệu.
Mục tiêu
Trong 5 năm tới, mình muốn trở thành Brand Manager có tư duy chiến lược bền vững, dùng thương hiệu để giải bài toán kinh doanh.
Học vấn, chứng nhận và kỹ năng
Học vấn
- Cử nhân Marketing
- Đại học Kinh tế Huế
Chứng nhận
- Coursera: Digital Marketing and E-commerce
- TOEIC 700+
- Tin học văn phòng MOS
Kỹ năng
- Thiết kế
- Canva
- Edit video
- CapCut, Canva
- Analytics
- Google Analytics, Social Media Insights
- SEO
- Google Search Console, Keyword Planner, Ahrefs
- performance content
- content strategy
- social media
- market research
- project management
- full-funnel content
- video script
- blog, pr article
- event
- SEO
- AI marketing skills
Kinh nghiệm
Điều tuyệt vời nhất trong hành trình này là: dù những công việc mình không có kinh nghiệm trước đó, nhưng nhờ sự chủ động nắm bắt cơ hội, tự học và sự dẫn dắt của quản lý, mình vẫn có thể đảm nhiệm vai trò và hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Công ty Cổ phần Sao Tháng Tám Việt Nam (AGS)
11.2022 - 02.2026
Phát triển và triển khai các hoạt động B2B Marketing cho lĩnh vực công nghệ (AGS Technologies), từ xây dựng chiến lược nội dung, quản lý đa kênh, sản xuất content đa định dạng đến triển khai chiến dịch, sự kiện và truyền thông sản phẩm.
DKSH Việt Nam
07.2019 - 10.2022
Xử lý, kiểm tra và chuẩn hóa dữ liệu, hỗ trợ hoạt động Sales thông qua phân tích dữ liệu đấu thầu và chuẩn bị các tài liệu liên quan.
Brand Repositioning
AGS Technologies. Từ nhà phân phối thiết bị UAV đến thương hiệu chuyên cung cấp giải pháp tích hợp và đào tạo drone.
Giữa năm 2024, AGS Technologies chuyển đổi mục đích kinh doanh: từ phân phối thiết bị drone (DJI Enterprise) sang cung cấp trọn gói giải pháp tích hợp và đào tạo UAV. Định vị cũ "đơn vị đầu tiên cung cấp sản phẩm drone tại Việt Nam" không còn phản ánh đúng năng lực và tham vọng của doanh nghiệp.
Vai trò của mình. Đảm nhận toàn bộ chức năng Marketing, chịu trách nhiệm chuyển hóa định hướng kinh doanh từ lãnh đạo thành chiến lược thương hiệu và hệ thống truyền thông hoàn chỉnh.
Nhận diện thương hiệu
Thị trường biết AGS là đơn vị bán thiết bị bay, chưa nhận diện đầy đủ năng lực về giải pháp và dịch vụ UAV.
Hệ thống nội dung
Content rời rạc, nặng thông số kỹ thuật, chưa có concept và brand message thống nhất.
Khách hàng tiềm năng
Phần lớn leads hàng tháng đến từ network cá nhân của lãnh đạo, kênh thương hiệu chưa tự tạo được dòng khách hàng Enterprise phù hợp.
Hệ sinh thái kênh
Hệ thống kênh theo hành trình khách hàng B2B, mỗi kênh một vai trò, một thông điệp nhất quán.
TikTok
Awareness
Tăng nhận diện qua nội dung dễ xem, dễ hiểu
Interest
Duy trì hiện diện thương hiệu, kết nối cảm xúc
YouTube
Consideration
Chuyên môn, chứng minh năng lực kỹ thuật
Trust
Xây uy tín với đối tác và doanh nghiệp
Zalo OA
Nurturing
Nuôi dưỡng và chăm sóc khách hàng
Website
Conversion
Điểm chuyển đổi
nội dung mỗi tháng
kênh vận hành đều đặn
Nội dung kỹ thuật nhiều thuật ngữ nên khó tiếp cận. Giải pháp là phân tầng theo đối tượng: YouTube long-form cho chuyên gia và kỹ thuật viên, Reels, TikTok, Facebook chuyển hóa cùng chủ đề sang ngôn ngữ vấn đề và lợi ích.
Brand Storytelling: khi công nghệ kể câu chuyện nhân văn
Thảm họa lũ bùn đá tại Làng Nủ, Lào Cai, 09.2024. AGS Technologies phối hợp cùng các cơ quan địa phương ứng dụng drone trong tìm kiếm, cứu hộ và phun khử khuẩn hỗ trợ tái thiết cộng đồng.
Ảnh: AGS Technologies
Vai trò của mình. Xây dựng và triển khai toàn bộ nội dung truyền thông từ hậu phương: nhận brief định hướng từ manager, brief lại team hiện trường về tư liệu cần quay, sau đó trực tiếp viết kịch bản và dựng video YouTube dài, phát triển bài viết Facebook, Reels, Shorts từ tư liệu real-time gửi về.
Kể bằng hành động, không kể bằng bi kịch
Ống kính hướng vào công tác cứu hộ, khử khuẩn, không khai thác hình ảnh nạn nhân
Con người là trung tâm
Drone xuất hiện như công cụ phục vụ cộng đồng, không phải sản phẩm cần bán
Real-time và độc quyền
Ưu tiên tư liệu từ hiện trường, giữ tính thời sự và chân thực
Không CTA bán hàng
Không gắn CTA vào bất kỳ nội dung nào thuộc chiến dịch
Bài học
Viral đến từ đúng câu chuyện, đúng thời điểm, tư liệu độc quyền và hành động nhân văn.
Chiến dịch mở rộng thành chuỗi 3 webinar "Ứng dụng UAV trong phòng chống và khắc phục hậu quả thiên tai", chuyển câu chuyện dự án thành hoạt động chia sẻ chuyên môn.
Đường Hoa Tết 2026
AGS Landscape là nhà thiết kế và thi công chính cho các dự án đường hoa Tết 2026 tại 4 tỉnh thành. Đối tượng truyền thông không chỉ là công chúng mà là chính quyền các địa phương đã và chưa có dự án đường hoa của AGS. Mỗi đường hoa được truyền thông tốt chính là một case study để thuyết phục các tỉnh thành tiếp theo.
Nguyễn Huệ, TP.HCM
1,8 triệu lượt khách
+50% so với Tết 2025, từ khoảng 1,2 triệu
Huế
khoảng 523.600 lượt khách
+245%, doanh thu du lịch Tết khoảng 1.121 tỷ, tăng 350%
Đồng Tháp
khoảng 422.500 lượt khách
+10%, doanh thu du lịch 170 tỷ, tăng 16%
Home Hà Nội
Linh vật và câu chuyện văn hóa địa phương
Cảm hứng thiết kế và chất liệu riêng từng vùng
Vai trò của mình
Tham gia từ giai đoạn đầu dự án, xây dựng master file truyền thông hợp nhất 4 dự án: timeline dự án, timeline sản xuất, kế hoạch truyền thông, báo giá, phân bổ nhân sự, budget. Điều phối nhân sự đa bên: PM, marketing, báo chí, truyền hình, producer, đội outsource.
Cấu trúc nội dung theo vòng đời sự kiện
Trước sự kiện: teaser, hé lộ công nghệ, cảm hứng thiết kế để xây kỳ vọng. Trong sự kiện: lan tỏa, kích hoạt check-in, khuếch đại UGC. Sau sự kiện: tổng kết số liệu, khẳng định dấu ấn AGS.
Brand impact
AGS Technologies
100% organic
- 1M+
- Facebook views 2025
- +10%
- followers trung bình các kênh
- 4+
- kênh truyền thông vận hành đều đặn
- 10+
- B2B leads mỗi tháng
Hệ thống truyền thông bắt đầu tự tạo dòng khách hàng thay vì phụ thuộc network cá nhân của lãnh đạo.
Thảm họa Làng Nủ
100% organic trong vòng 1 tháng
- 3.5M+
- Facebook views
- 200N+
- YouTube views
- 100+
- chuyên gia và chuyên viên dự webinar
- +1.000
- followers Facebook, gấp 10 lần trung bình
Báo chí chủ động đưa tin: Dân trí, VOV, Báo Công an TP.HCM, CafeF. Chương trình “Điểm tựa Việt Nam” trên VTV3 phỏng vấn và đưa tin. Viettel liên hệ hợp tác cùng AGS trong dự án tìm kiếm cứu hộ tại vùng núi Trà My.
Đường Hoa Tết 2026
Nguồn: số liệu công bố của địa phương và ban tổ chức
- 1,8 triệu
- lượt khách Nguyễn Huệ, tăng 50%
- +245%
- lượt khách Huế so với Tết 2025
- 30+
- tin bài trên báo chí toàn quốc
- 4
- tỉnh thành triển khai song song
Truyền thông là một phần trong tổng thể dự án. Mỗi đường hoa vừa giữ bản sắc địa phương, vừa tăng uy tín cho AGS Landscape trước các địa phương tiềm năng tiếp theo.
